La responsabilidad de The Candle Place termina al entregar el producto a la paquetería o al cliente.
En caso de artículos o productos tipo Frágil ( velas artesanales,vasos, cerámicas, jars, votivos, cilindros,bases, fragancias derramadas, etc ) estos van bien envueltos por parte de The Candle Place, en caso de llegar rotos o menos cantidad, no manejamos reposiciones.
No se aceptan cambios ni devoluciones en cualquier modalidad:
*compras vía telefónica
*compras en línea o en tienda.
No se aceptan cambios ni devoluciones en Velas Artesanales ( la selección de la fragancia es del cliente, si al recibirla no es de su agrado NO ES RESPONSABILIDAD de The Candle Place)
No se aceptan cambios ni devoluciones en Fragancias o en cualquier otro insumo, vaso, pabilo, jar, lata, cera, ficha, etc.
Nota: El recorte y pegado de las etiquetas es un trabajo artesanal… es de una por una, no todas quedan iguales ya que es considerada una manualidad, productos únicos.
No se manejan reposiciones.